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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例32 急にアクセス不可能となってしまったNASからデータ復旧成功

神奈川県横浜市旭区・法人様(運送業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/BUFFALO
  • LS-CH1.5TL
  • 1.5TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/9時間
出張データ復旧

お客様からの症状

突然アクセスできなくなり
その後再起動等を試してもなにも出来ない。

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成功事例31 お客様先が諸事情で機材持出の余裕が無く、出張引取後、関内オフィスでのデータ復旧成功

神奈川県海老名市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/BUFFALO
  • LS-WV3.0TL/R1
  • 1.5TB×2台 RAID0構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/2日
出張引取後関内オフィスでのデータ復旧

お客様からの症状

前の日まで正常に使えており、今朝から突然起動しなくなったとのこと。メーカーに問い合わせてみたが、データ復旧は専門業者に頼んでくださいと言われたとのことでした。
中のデータが早急に必要とおっしゃってました。
持って行きたいけれど、諸事情で持って行く余裕がないとことで出張をお願いしようと考えているとのこと

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成功事例30 セクターエラーにて見えなくなってしまったリンクステーションからのデータ復旧成功

神奈川県横浜市都筑区・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • リンクステーション/BUFFALO
  • LS-V3.0TLJ
  • seagate製 3TBHDD
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/4日
郵送データ復旧

お客様からの症状

LS3TB。セクターエラーで見えない。中身は100GBくらい。

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成功事例29 場所移動後起動しなくなってしまったRAID0構成リンクステーション(LS-WH1.0YGL/R1)からのデータ復旧成功

神奈川県横浜市磯子区・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • リンクステーション/BUFFALO
  • LS-WH1.0YGL/R1
  • 500GB×2台 RAID0構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 50分/4時間
出張データ復旧

お客様からの症状

会社内の場所起動の際に線を抜いて移動したところ、それ以来起動しなくなってしまった。
大事なデータがたくさん入っており、持ち出しが原則禁止なので出張データ復旧をお願いしたい。

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成功事例28 緊急!持出が出来ないRAID0構成BUFFALO製リンクステーション(LS-WX2.0TL/R1J)からのデータ復旧成功

神奈川県横浜市西区・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • リンクステーション/BUFFALO
  • LS-WX2.0TL/R1J
  • 1TB×2台 RAID0構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 50分/9時間
緊急出張データ復旧

お客様からの症状

PCに接続をして自動バックアップを取っていた。しかし、いらないデータが多かったので、よくわからないが操作をしたところデータが全てなくなっていた。と仰っていました。

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成功事例27 RAID0構成のリンクステーションからのデータ復旧成功

神奈川県横浜市西区・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/BUFFALO
  • LS-WV2.0TL/R1J
  • 1TB×2台 RAID0構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/3日
関内オフィス持ち込みデータ復旧

お客様からの症状

朝からエラーランプが赤く点滅している。電源は付いてるけれど、データが見れないとのことです。

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成功事例26 アクセスできなくなったRAID1構成リンクステーションからのデータ復旧成功

神奈川県横浜市中区・官公庁様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • BUFFALO製リンクステーション
  • LS-WS1.0TGL/R1
  • 500GB×2 RAID1ミラーリング
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/2日
関内オフィス来店データ復旧

お客様からの症状

先日から調子が悪く、ついに朝から本格的にアクセスできなくなってしまった。
データをとろうとろうと思っていたが結局何もせずきていて全くバックアップがとれていない。
もう使用しないデータもあるが、直近のデータはかなり重要性が高いためどうしてもデータ復旧がしたい。
出来るだけ早くしたい。

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成功事例25 停電後アクセスできなくなってしまったBUFFALO製リンクステーションからのデータ復旧成功

神奈川県横浜市・官公庁様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • リンクステーション/BUFFALO
  • LS-W2.0TL/R1
  • 1TB×2台 RAID1 ミラーリング構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/14時間
関内オフィス持ち込み復旧

お客様からの症状

コーヒーメーカーを使用したことが原因で停電してしまい、電源が落ちました。
その後アクセスができなくなり、電源のパワーランプが青色の点滅をしています。
30人ほどで共有で使用しているため非常に困っていて、今すぐでもデータ復旧が必要とのことでした。
データ容量としても約700GBとかなり大容量のデータとのことでした。

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成功事例24 2008年製RAID1構成リンクステーションが認識しなくなってしまった。緊急出張にてデータ復旧成功

神奈川県横浜市・某医療機関 様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStationMini/BUFFALO
  • LS-WS500GL/R1
  • 250GB×2台 seagate製HDD内蔵
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/8時間
出張データ復旧

お客様からの症状

お客様先にて突然認識がされなくなってしまい、どうにか院内で処理をしようとしたが、個人情報関係のデータがあり、操作をまちがったりして消してしまっては大変だということで、セキュリティ面が安心でき、出張で院内でのデータ復旧が可能な業者を探したとのことです。非常にお急ぎで持ち出しは状況にかかわらず絶対にできないということでした。

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成功事例23 重度物理障害が起きたリンクステーションからのデータ復旧成功

神奈川県横浜市中区・風越建設株式会社 様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/BUFFALO
  • HD-HB250GLU2
  • 250GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/11日
関内オフィス来店データ復旧

お客様からの症状

認識しない、アクセスが出来なくなったとのこと。
中に入っているデータが必要なのでどうにか復旧がしたい。
そこまで緊急というわけではないがデータは絶対ほしいとのこと。

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成功事例22 起動できなくなってしまったBUFFALO製LinkStation(LS-WX1.0TL/R1)からのデータ復旧成功!RAID1構成

神奈川県横浜市都筑区・法人様(不動産業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WX1.0TL/R1
  • 500GB×2台 RAID1構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 25分/4時間
関内オフィス来店データ復旧

お客様からの症状

起動しなくなったので修理のご予定とのこと。修理前にデータのお取り出しのご希望です。とにかくデータだけでも救い出したいですとのことでした。

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成功事例21 停電後アクセス不可になったRAID1構成のBUFFALO製LinkStationのHDD2台うち1台から出張データ復旧成功

神奈川県横浜市西区・官公庁様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/BUFFALO
  • LS-WX4.0TL/R1
  • 2TB×2台 RAID1構成 復旧対象DISK WD製
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/10時間
出張データ復旧

お客様からの症状

先日停電が起き、停電復旧後にリンクステーションを確認すると、ランプが6回点滅してデータが見れない状況になっていました。
それ以降データにアクセスができなくなって非常に困っている。
部署全体で使用しているものなので持ち出しができず、出張で対応してほしいとのことでした。

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成功事例20 間違えて消してしまった現場写真のデータ復旧に成功

神奈川県横浜市中区・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/BUFFALO
  • LS-X2.0TL
  • 2TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 5時間/2日
関内オフィス持ち込みデータ復旧

お客様からの症状

BUFFALO製リンクステーション(LS-X2.0TL)から間違えて必要な現場写真の入っているフォルダを削除してしまった。下手にさわってしまうと復旧できなくなる可能性があるので、インターネットで調べて持ち込むことにした。

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成功事例19 RAID1構成のリンクステーションからのデータ復旧成功

神奈川県厚木市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/BUFFALO
  • LS-WV2.0TL/R1
  • 1TB×2 RAID1構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/8時間
関内オフィス来店データ復旧

お客様からの症状

BUFFALO製LinkStation(LS-WV2.0TL/R1)が急に調子が悪くなり、データへのアクセスができなくなってしまった。
重要なデータがたくさん入っているリンクステーションなので、どうにかデータだけでも取り出してほしいと思い電話したとのこと

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成功事例18 LinkStationが認識しなくなってしまった状態からの復旧成功

横浜市南区・K工業様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/BUFFALO
  • LS-250GL
  • 250GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/3時間
関内オフィス持ち込みデータ復旧

お客様からの症状

BUFFALO製LinkStation(LS-250GL)がアクセスできなくなったそうです。
なにもできずとにかく復旧できそうな業者を探した。
すると意外に近くに関内オフィスがあることがわかったので持って行った。

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成功事例17 BUFFALO製RAID5構成リンクステーションからデータ復旧成功

神奈川県藤沢市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • リンクステーション/BUFFALO
  • LS-Q2.0TL/R5
  • 500GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 70分/4日
郵送データ復旧

お客様からの症状

BUFFALO製リンクステーション(LS-Q2.0TL/R5)がうまく認識できなくなり、なぜかアクセスできなくなってしまった。
メーカーに問い合わせたところハードディスクの故障でデータの取り出しはできない。と言われてしまった。データ復旧は専用の業者に頼むしかないと言われたので出来そうなところをインターネットで探して電話したとのこと

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成功事例16 BUFFALO製LinkStation(LS-X2.0TLJ)が朝出社時からデータを見に行けなくなっていた状態からデータ復旧成功!!

神奈川県横浜市南区・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation BUFFALO
  • LS-X2.0TLJ
  • 2TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/7時間
関内オフィス来店データ復旧

お客様からの症状

BUFFALO製LinkStation(LS-X2.0TLJ)が朝出社時からデータを見に行けなくなった。
社内のシステム担当に見てもらったがお手上げ状態とのこと。
サポートに電話して聞いてみたところおそらくハードディスクの故障だと言われた。
この機械には部署で管理している大事なデータが大量に入っており、データだけでいいから
とにかく見てほしいとのことでした。
持ち出しは可能だから自分で持っていきたいとのことで横浜関内オフィスでの
診断をと弊社までご相談頂けました。

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成功事例15 内蔵されているHDDの認識障害により、データが取り出せなくなったLinkStationからデータ復旧成功!

神奈川県横須賀市・法人様(建設関係)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WV2.0TL/R1
  • 1TB×2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/9時間
横浜オフィス持込み

お客様からの症状

昨日から機器が認識しなくなってしまった。取引先との提案に使用した提案資料やCADで作成した設計図面なども保存していました。
主に過去のものを共有保存している状態でしたが、通常使用しているHDDの調子が悪かったため、進行中のデータの一時保存先として使用していましたが、障害が起きてしまったためバックアップする前のデータが残ったままです。なんとか取り出したいのでお願いします。

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成功事例14 機器内部のデータを見ることができない状態からのデータ復旧成功!

神奈川県川崎市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WSXL/R1
  • 500GB×2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/4時間
横浜オフィス持込み

お客様からの症状

社内共有として使用していた機器が故障しました。
全く中のデータを見ることができない状態です。アイコンは表示されてますが、中を見ようとするとフォーマットしてくださいと表示されます。
部署内のデータを扱っていたので、なんとかデータ復旧をお願いします。

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成功事例13 障害発生!データアクセスできない機器からの復旧成功!

神奈川県川崎市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/BUffalo
  • LS-Q1.0TL/R5
  • 250GB×4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/6時間
横浜オフィス持ち込み

お客様からの症状

接続が不安定になっているため、機器を確認に行ったところエラーランプが点灯していた。
設計のためのCADデータや作業関連のものが取引先別に分かれて入っています。制作中のものも中にはあるので、なんとしてでも復旧をしたいので、まずは診断をお願いします。

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成功事例12 HDD4台構成のLinkStationからのデータ復旧に成功!

神奈川県横浜市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-Q1.0TL/R5
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/8時間
出張データ復旧

お客様からの症状

昨日まで通常に使用できていたBuffalo社製LinkStation(LS-Q1.0TL/R5)が本日突然使用できなくなってしまった。
LinkStationのハードディスクのランプが全て点滅し、どのパソコンからもアクセスが出来なくなっている状態で、業務に支障をきたしているため、早急なデータ復旧が必要です。

LinkStation内のデータは全て、部署別でフォルダ分けされており、その全てのデータが必要です。
すぐにでもデータがほしいので出張データ復旧をお願いしたい。

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成功事例11 認識しなくなった機器からのデータ復旧成功!

神奈川県横浜市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-CH2.0TL
  • 2TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/6時間
出張データ復旧

お客様からの症状

いつも通り使用できていたにも関わらず、使えなくなる前には
少し動きが重くなっていた。
社内共有用のデータドライブとして使用していたので、各社員の作業
フォルダも複数ありました。
特に重要なのが、売上管理のエクセルとデータベースが必要ですのでなんとかデータ復旧お願いします。

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成功事例10 突然のデータ読み込み不可!重要データが使えない状態からのデータ復旧成功

神奈川県川崎市・法人様(整備機械製造)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-CH500L
  • 500GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 15分/4日
横浜オフィス郵送

お客様からの症状

障害が起きていた時に、ワードで編集作業を行っていたが、特にデータが壊れているということはありませんでした。
動作としては、かなり重たくなる程度で、それ以外は特に
問題ありませんでした。
バックアップを取れていない重要なデータが入ったままなので、
すぐにでもデータ復旧をお願いします。

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成功事例9 ランプが点灯してデータが見えない状態からのデータ復旧成功

神奈川県横浜市・法人様(不動産業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-X2.0TLJ
  • 2TB 1台構成 LAN接続
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 20分/3日
横浜オフィス持ち込み

お客様からの症状

元々はLAN接続できるHDDが無い環境だったので、データを社内共有するために購入して使用をしていました。
各自社管理物件をそれぞれデータベースで運用して記入を行っていました。入居していただいている方の顧客情報も管理していました。
新しく入居をしていただける方の情報も入っており、バックアップを取って無かったため、このHDDの中にしかデータがない状態です。
すぐにでもほしいデータは、新規のお客様情報が無いと管理面で非常に困るため、データ復旧をお願いします。

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成功事例8 データが突然見れなくなった状態からのデータ復旧成功

神奈川県横浜市・法人様(薬品製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WH1.0TGL/R1
  • 1TB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/2日
店頭持ち込み

お客様からの症状

オフィスごとにリンクステーションを置いて、部署内のデータ保存用機器として使用してました。研究関係の部署で使用していたものでしたが、異常なく使用できていたため長い間使用をしていました。先週の週末に少し調子が悪かったため電源の入り切りをしていたのが原因ではと思います。特に異音などは無く、機器自体の音かわかりませんが、HDD自体は回転している音がするようです。研究結果や試作を行っている重要なデータがあるため、復旧をお願いします。

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成功事例7 段差からの落下により正常起動しない状態からデータ復旧成功

神奈川県横浜市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WV2.0TL
  • 2TB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 50分/10日
横浜オフィス持ち込み

お客様からの症状

共用のデータ保存HDDとして利用していました。机の配置を変える際に、設置していた机の上から誤って落としてしまいました。電源が完全に切れていない状態で落ちてしまったため、HDDに損傷が起きてしまっているのではと思われます。顧客データなど入力しているデータベースの他、専用の通信機材用の数値管理データが入っているため、業務進行が滞っている状態です。早めの復旧をお願いします。

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成功事例6 突然データが書き込めなくなってしまったリンクステーションの復旧に成功!

横浜・法人様(電気工事業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WX2.0TL/R1
  • 1TB 2枚構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 50分/8時間
出張データ復旧

お客様からの症状

出社した朝にLinkStationの電源を点け調べてみたところ、突然データが書き込めなくなっておりました。自分たちの手でHDDの状況を調べてみたところ「amモード発生」となっておりました。自分たちはミラーリングで使用しているつもりだったのですが、どうやらRAID0構成になっている様子。
経理関係のデータやお客様の工事写真等が入っておりますので、少しでも早く復旧をお願いしたい。

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成功事例5 作業中、LinkStationが停止してしまった。

藤沢市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-L500GL
  • HDD1台 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/2日
関内オフィス持ち込みデータ復旧

お客様からの症状

データ移行中にLinskStation(LS-L500GL)が停止してしまい、さらに中身のデータが見れなくなった。一部のデータは移行できていたが、必要なデータは移行できていなかった。
バックアップは取っておらず、このLinkStationにしか入っていないデータなので、できるだけ早く復旧をしてほしい。

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成功事例4 E14が発生したLinkStationからのデータ復旧に成功しました。

神奈川県横浜市中区・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-320GL
  • 320GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/10時間
出張データ復旧

お客様からの症状

先日、弊社のビルが一時停電をし、その際に起動していたBuffalo社製のLinkStationがE14のエラーを発生してしまいデータにアクセスできなくなってしまいました。
社内の詳しいものや、保守業者にも診てもらったがLinkStation内のハードディスクが壊れてしまっているため、復旧できませんと言われました。
どうしても、明日の早朝までにまずは一部のデータだけでも必要なので送球の対応をしてほしい。

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成功事例3 突然の停電により、リンクステーションが認識されなくなった

神奈川県・法人様(工業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation
  • LS-CLシリーズ
  • HDD×1
    500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/7時間
出張データ復旧

お客様からの症状

天候が悪く、突然の停電が起きてしまいました。
再びLinkStationの電源を入れてみると認識されておらず、データの読み取りが全くできなくなってしまいました。
通常業務で使用するデータが入っているので、とにかく早い復旧をお願いします。

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